El juego online tiene que ver con el riesgo. Pero eso no significa que los jugadores deseen apostar en casinos online poco confiables.
Hay una cosa con la que nunca deberías apostar: recibir el pago. Desafortunadamente, algunos casinos en línea han hecho su modelo de negocio completo para robar dinero de los jugadores. Por suerte en nuestras reseñas de casinos online solo recomendamos las plataformas que están reguladas y son 100% seguras.
A pesar de eso, existen muchos apostadores que no saben en donde jugar a las tragamonedas online. Esos jugadores son los que suelen vivir una experiencia de juego negativa por no haber elegido bien el casino online. Para que no seas uno de ellos, descubre a continuación los consejos que te ayudarán a no ser engañados por un casino en línea.
Evita los casinos con muchas malas críticas
Es más fácil que nunca ver las experiencias de otros jugadores en un casino. Todo lo que tienes que hacer es visitar la página de revisión del casino aquí mismo en Slots.lat, no hay razón para no aprovechar esta información gratuita.
Valorar la opinión de los expertos puede salvarte de perder dinero y ser engañado por un casino online. Lee detalladamente cada reseña, y opta sólo por aquellos casinos que no solo sean seguros y estén regulados, sino también por aquel que mejor se adapte a tus necesidades de juego.
Identifica errores y fallas
Tal como lo vemos, los casinos en línea deben ser tan profesionales como los terrestres. Por supuesto, no hay que ser tan frívolos y dejarse llevar por las apariencias, pero el sitio web en sí es un buen indicador de la calidad.
Piénsalo: si la gente que dirige el casino no se puede molestar en crear un sitio web que funcione, a ellos probablemente no les importará si tienes problemas.
Antes de realizar un depósito en un casino online, dedica unos minutos a explorar su sitio. ¿Puedes encontrar enlaces a las preguntas frecuentes y páginas de soporte? ¿Están los términos y condiciones escritos correctamente? ¿Puedes navegar de una página a otra sin enlaces rotos o errores? Si es así, es una buena señal.
Partiendo de la reseña experta de 888casino que han realizado aquí, podemos usar ese casino en línea como un ejemplo perfecto de calidad. En su sitio web todo funciona como debe, y además, su oferta de juego es una de las más completas del mercado.
Averigua si el servicio al cliente es poco profesional
El personal de soporte es una parte clave de cualquier casino online. Incluso en los mejores casinos online que aparecen recomendados en nuestra reseñas, los jugadores probablemente les toque contactar al servicio de atención al menos una vez. Eso no está mal, lo que sí es repudiable, es que ese servicio sea poco profesional.
La buena noticia es que puedes tener una idea de cómo tratan a los jugadores antes de depositar. Primero, verifica que el personal de soporte sea fácil de contactar. El chat en vivo es nuestro método preferido, pero el soporte telefónico puede ser igual de buenos. Si el casino solo tiene una dirección de correo electrónico, las respuestas pueden tardar 24 horas o más.
Entonces, haz una consulta. Una buena idea es preguntar sobre el bono de bienvenida. Haz algunas preguntas como “¿Cuál es el requisito de apuesta?”, “¿Puedo jugar al blackjack con el bono?”, O “¿Hay un límite de cuánto puedo ganar?”. Asegúrate de que el representante responda a sus preguntas correctamente. Si todo lo que parece obtener son respuestas automáticas, piénselo dos veces antes de depositar.
Descarta a los de licencias dudosas
El juego de azar está fuertemente regulado en la mayor parte del mundo. No importa dónde esté ubicado el servidor físico de un casino, siempre tendrá que tener una licencia de un organismo gubernamental del estado donde se ubican sus clientes.
Jugar en un casino sin licencia (o con una licencia que no cumpla con los requisitos legales locales) no es una idea inteligente. Obviamente, sus servidores (y sus fondos) pueden ser confiscados por funcionarios del gobierno en cualquier momento. (Sí, esto sucede con más frecuencia de lo que podrías pensar). Los casinos sin licencia tampoco tienen regulaciones que seguir. Eso significa que nadie te está mirando si algo sale mal.
Además, si a un casino no le importa obtener una licencia, es probable que también hagan recortes en todos los demás aspectos. Tómate unos segundos para asegurarte de que estás jugando en un sitio con licencia. Podrás identificarlos fácilmente si te fijas en las siguientes características:
- En el caso de México, el casino online debe tener una licencia vigente de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
- También debe tener un sitio web con el dominio .es.
- En la página del casino online deben aparecer los logotipos de la DGOJ, que lo acreditan con un casino legal y transparente.
Para estar seguro de si tu casino online favorito es legal en México, puedes consultar la lista de operadores con licencias de la DGOJ.
